Os Hotéis Marina ganharam o prêmio ‘Eduardo Tapajós’, que destaca ações de empreendedorismo na hotelaria. O evento promovido pela ABIH-RJ é realizado como um fechamento do ano, e tem o objetivo de premiar os melhores projetos elaborados por hotéis cariocas.
Na foto: Alexandre Hockensmith, Gerente de Recursos Humanos dos Hotéis Marina, Cristiano Viola, Diretor Operacional e Ana Teresa Matos, Gerente de Hospedagem.
Os Hotéis Marina encararam o desafio de atrair e reter talentos de forma inteligente, em um cenário cada vez mais competitivo. Através do fortalecimento da marca e da oportunidade de desenvolvimento de uma carreira, o hotel apostou no crescimento profissional de seus colaboradores como forma de reduzir o turnover da empresa.
Garantir a alta competitividade do modelo de remuneração, reforçar a cultura da empresa e despertar o orgulho em integrar a equipe são os alicerces do ‘Multiplicador de Estrelas’. O programa consiste na nomeação e capacitação de um multiplicador de cada setor, que terá como função principal ambientar e capacitar os novos integrantes da equipe em sua função nos padrões dos Hotéis Marina.
Com o apoio do gestor, o multiplicador fica encarregado de elaborar um cronograma de atividades para o novo colaborador e o acompanha nos primeiros 21 dias dentro da empresa, até que ele esteja ambientado e apto a desenvolver as atividades de seu setor, ciente das regras e missões do empregador.
O funcionário multiplicador tem como meta planejar e operacionalizar um treinamento técnico a cada três meses, realizar a avaliação final do novo colaborador após o projeto de integração e elaborar um relatório mensal identificando oportunidades de treinamentos comportamentais e de melhoria para o setor. O multiplicador ganha um bottom que o identifica e diferencia dos colegas, sendo motivo de orgulho para os que ocupam essa função. Os melhores multiplicadores, na avaliação do RH, são premiados com viagens a hotéis da rede, entre outros benefícios.
